Privacy Policy

隐私政策

CheapGo 致力于保护您的个人数据并尊重您的隐私。本隐私政策说明我们如何依据英国《通用数据保护条例》(UK GDPR)收集、使用及保护您的信息。

1. 我们收集的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:

  • 个人信息:姓名、电子邮箱地址、电话号码及其他联系方式。
  • 预订信息:出行日期、地点及预订参考编号。
  • 支付信息:支付将通过第三方支付服务商(例如 Stripe)安全处理。我们不会储存您的完整银行卡信息。
  • 沟通记录:您与我们的客服团队之间的往来信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们仅会将您的个人数据用于以下用途:

  • 处理及管理您的预订;
  • 提供客户支持并回复您的咨询;
  • 发送预订确认、订单更新及与服务相关的通知;
  • 履行法律、监管及合规义务。

4. 数据储存与安全

我们会采取适当的技术及组织措施,保护您的个人数据免受丢失、滥用及未经授权的访问。

  • 您的数据将安全储存在受保护的服务器上。
  • 仅获得授权的人员可以访问相关数据。
  • 我们仅会在提供服务或履行法律义务所必需的期限内保留个人数据。

5. 信息共享

我们不会出售或交易您的个人数据。仅在必要情况下,我们可能会与以下主体共享相关信息:

  • 为履行您的预订而提供服务的持牌运输合作方;
  • 为安全处理交易而使用的支付服务商;
  • 依法要求获取相关信息的执法机关或其他法定机构。

6. 您依据 UK GDPR 享有的权利

您有权:

  • 申请查阅我们持建立的您的个人数据;
  • 要求更正或删除您的个人数据;
  • 限制或反对特定类型的数据处理;
  • 在适用情况下撤回您的同意;
  • 如果您认为自身权利受到侵犯,可向英国信息专员办公室(ICO)提出投诉。

如需行使上述权利,请通过 enquiries@cheapgo.co.uk 联系我们。

7. Cookies 与政策更新

7.1 Cookies

我们的网站可能会使用 Cookies,以改善您的浏览体验。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookies,但部分功能可能因此无法正常使用。

7.2 本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映法规变化或业务实践的调整。任何更新均会发布在我们的网站上。